在签订告会员福利函,消费者需要填写的内容有()
A.姓名 、手机、地址、身份证号
B.姓名 、手机、地址、身份证号、订单数量
C.姓名 、手机、地址、身份证号、支付者账号
D.姓名 、手机、地址、身份证号、微信号、订单数量
A.姓名 、手机、地址、身份证号
B.姓名 、手机、地址、身份证号、订单数量
C.姓名 、手机、地址、身份证号、支付者账号
D.姓名 、手机、地址、身份证号、微信号、订单数量
第1题
A.外派福利终止函
B.外派福利确认函
C.外派福利停止函
第2题
A.A.评价投诉时间过期了(消费者做出评价30天内,卖家可发起投诉)账户填写正确)
B.B.页面内容填写错误(需要确认会员提交订单,举证号等信息,聊天账户或聊天子
C.C.卖家还没有回评(投诉前台需要双方互评)
第3题
A.查看上一通聊天记录,寻找货物、消费者诉求的信息,直接代客提交
B.查看上通聊天记录,寻找货物、消费者诉求的信息,询问消费者是XX订单的X问题,现在货物在X0X,您需要X对么? 避免会员重复描述
C.消费者表达要求额外赔付,小二没有安抚直接帮助代喜提交,用户诉求填写为[退款/退货]
D.消费者首次求助,提供订单编号后没有表达任何内容,询问消费者:亲-目前商品在淮手中?请问您的高品遇到了什么问 题呢?亲,您期望商家如何处理呢?
第4题
A.会员订单物流流程体系
B.会员生命周期关怀
C.会员福利权益体系
D.会员包裹服务体系
第8题
第9题
第10题
A.无需勾选在开标一览表中展示变量
B.全部设置为字符型,方便投标人填写
C.至少设置报价、优惠率、服务期其中一项内容
D.需要填写的内容信息不设置变量,留下划线即可
第11题
A.客户试驾结束后需要询问客户对奥迪e-tron车型在新展示和试乘驾环节满意和不满意的点,并在销售助手上填写反馈
B.如客户最终判定为战败客户,需要在EP系统内上申请战败,并填写战败原因
C.需与客户签署《新能源客户告知函》,并向客户做详细解释,需在向客户交车的当日将客户信息录入EP系统
D.协助已购车客户注册一汽奥迪APP,激活车联网并向客户讲解会员服务
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!