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[单选题]

私人定制调味师的拿证人群要求是什么/()

A.担当以上级别人员

B.店经理、大堂经理、担当

C.店经理、大堂经理、后堂经理、担当、大徒弟

D.店经理、大堂经理、后堂经理、值班经理、担当、大徒弟

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D、店经理、大堂经理、后堂经理、值班经理、担当、大徒弟
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第1题

云南客舱分部预警提示单04号背景是什么()

A.根据历史数据统计,2月-3月是空勤登机证遗失的高风险期

B.主要存在的问题为:乘务员未按照要求自查证件、证件错拿、二次进场未确认、飞行箱未按要求上锁、存放等高风险点极易发生

C.云南分部今年也曾发生过因二次进场未确认证件的在位而造成航班最低编制飞行

D.运行中严格管控,严格落实防范措施,杜绝发生错拿、错放、丢失等差错,杜绝登机证遗失

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第2题

2017年是供给侧结构性改革深化之年,在全面建成小康社会进入倒计时的当下,我国居民消费需求整体进入追求品质和个性的阶段,但也有部分低收入人群的消费仍处于基本需要阶段。由此可见,我国当下供给侧结构性改革,要增加有效供给,应致力于()①升级国内制造业,促进产业结构升级②依托互联网,大兴私人定制③创新制度,强化市场导向功能④开展扶贫攻坚,增加低收入人群收入

A.①③

B.①④

C.③④

D.②④

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第3题

定制师需要具备的知识要求主要包括()

A.旅游目的地资源等情况

B.消费心理学.市场营销等有关理论

C.销售技巧

D.人力资源管理

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第4题

客人明确不需要定制师继续服务,此时定制师可以不按照规则提供行程方案,在VBK系统中做好备注,按照客户要求取消需求单即可()
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第5题

如果客户没有明确提出购物要求,定制师可以()

A.直接带客户进店消费

B.推荐购物场所

C.给予充足自由时间

D.决口不提购物事项

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第6题

客人在下单时填写联系时间为当天下午18:00-19:00点,但是客人又在IM中要求改成次日14:00联系,则定制师应该在结构化备注处选择:“暂缓联系”并填写和客人约定的时间后准时联系()
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第7题

客户告知专员在晚上12点给客户致电才能接通,是否可以在本子上记住客户金额,逾期时间,总欠款金额等一切信息拿回家,在客户的要求下用自己的私人手机进行拨打客户电话。是否正确()
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第8题

英国社会药房的高级服务中,NHS要求必须为70%以上的目标人群患者提供哪种服务?()

A.药物使用评估

B.流感疫苗接种服务

C.新药服务

D.吸入装置定制服务

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第9题

某局点服务器主板故障需更换,作为实施工程师,应该注意什么?()

A.部件轻拿轻放,严禁暴力施工

B.佩戴防静电带或手套

C.非热插部件更换需要中断业务,下电操作,需取得客户口头授权

D.对于大客户及定制化客户,核实相关软件(主要为IBMC/BIOS版本)版本及定制化信息满足客户要求

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第10题

制作松子白巧克力摩卡上的轻绿奶油所需的轻绿原味调味糖浆可不可以作为附加品为顾客定制()
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第11题

定制师小明早上10点接单后通过400电话致电客人,客人在电话中表示,中午12点再联系我。此时,小明应该如何备注才不会产生缺陷()

A.VBK中备注

B.VBK中备注

C.在订单跟进时间中选择

D.在【跟进备注】中说明:客人要求中午12点联系

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