题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪种做法是违反平台运营规范的?()
A.索要消费者微信/支付宝账号打款
B.使用‘小额打款’功能补差价
C.索要消费者收款二维码收款
D.索要消费者电话联系打款
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A.索要消费者微信/支付宝账号打款
B.使用‘小额打款’功能补差价
C.索要消费者收款二维码收款
D.索要消费者电话联系打款
第8题
A.询问消费者提供支付宝账号或收款码返款
B.询问消费者提供微信账号或收款码返款
C.使用“商家后台SHOP端—售后客服—赔付管理—商家直赔管理”将运费补偿给消费者
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