题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下医患交谈行为不恰当的是()
A.交谈前做充分的准备工作
B.态度诚恳、亲切平和、表达准确
C.不轻易打断对方
D.语速尽量快,提高沟通效率
E.遇到不确定的问题,不轻易表态
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A.交谈前做充分的准备工作
B.态度诚恳、亲切平和、表达准确
C.不轻易打断对方
D.语速尽量快,提高沟通效率
E.遇到不确定的问题,不轻易表态
第6题
A.专心地听对方讲话,不受外界干扰
B.尽量让对方把话讲完,不轻易打断对方的讲话,如对方说话离题太远,应恰当引导回到主题上来。
C.对对方的谈话要做出适当反应,不要自始至终默不作声
D.充分听取对方的谈话,不放过每一个有关的信息,不要轻易做出判断和表达自己的观点和意见
E.不论是对方没有讲清楚,还是自己没有听清楚的问题,都应该客气地请对方重复,一直到听清楚为止。
第10题
A.对缄默患者一定让其尽快说出心理感受
B.对愤怒者提问应十分谨慎或分次提问
C.对老人在交谈时应注意减慢语速、提高语音
D.对重危患者要边评估边抢救处理
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