题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

美发师对自己所从事的职业要充满自信、对工作要（)。

A.态度和蔼

B.顾客至上

C.重视仪表

D.认真负责

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

美发师在为顾客服务的过程中，态度要（)。

A.主动服务

B.冷淡漠然

C.亲切和蔼

D.耐心解释

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第2题

美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、树立（)的思想。

A.效益至上

B.顾客至上

C.技术至上

D.师徒是朋友

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第3题

美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立（)的思想。

A.效益至上

B.顾客至上

C.技术至上

D.师徒是朋友

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第4题

调度员要（)，态度和蔼，礼貌待人，热情服务。

A.工作认真

B.工作积极

C.工作马虎

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第5题

美发师为顾客美发操作前要了解（)。

A.顾客的需求

B.顾客的年龄

C.顾客的心事

D.顾客的消费水平

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第6题

美发师根据顾客要求的服务项目，要自己动手或安排助理按服务程序、材料数量进行操作。（)

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第7题

晋能控股集团要培育（)的营销文化。

A.效益至上

B.效率至上

C.质量至上

D.顾客至上

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第8题

美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。（)

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第9题

对事故苗子应该采取什么态度：（)

A.无所谓

B.不必大惊小怪

C.向领导汇报就可以了

D.要重视对事故苗子的分析

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第10题

在保险营销中，对于推销人员品德素质方面的要求是（)

A.礼貌为先，尊重他人

B.充满自信，钟爱保险事业

C.独具个性的人格魅力

D.对公司对客户的责任感

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