题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

进入用户家中,不恰当的举动是()。

A.穿戴鞋套进入客户机房

B.将手机调成静音或振动,不打与工作无关、非紧急重要电话和回复短信

C.遇雨天,雨具放在用户室内墙角处

D.对实际情况不能把握的,可询问用户

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第1题

装维人员上门后,服务人员应将手机调成静音或振动,不打与工作无关电话。()
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第2题

进入用户家穿戴鞋套时应在用户家中进行穿戴。()
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第3题

装维人员给用户上门服务,穿着鞋套以下做法正确的是()

A.两只脚穿上鞋套,再踏进用户家

B.先踏进用户家门,再套上鞋套

C.先穿一只鞋套,踏进用户家,再穿另一只鞋套,踏进用户家门

D.两只脚先进入客户家,再穿鞋套

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第4题

智家工程师在进行客户服务时,以下说法错误的是()

A.不准利用工作之便刁难客户

B.严禁工作时饮酒、摸弄客户家中物品、在客户家中吸烟、喝茶、饮食等

C.不准在工作现场做与工作无关的事,无客户陪同不准进入与工作无关的房间,严禁与他人打闹

D.当用户有需要时,可以私自为客户装、移通信设备

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第5题

在音乐厅观看演出,如果携带手机,应当将手机()。

A.静音

B.关机

C.正常待机

D.调成震动

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第6题

进入网球赛场后,观众要关闭手机或者将铃声调成震动,比赛过程中不大声喧哗,照相机不要使用闪光灯。()
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第7题

个人应如何分级防护()

A.一级防护指穿戴一次性工作帽、医用外科口罩、工作服/隔离衣、一次性手套、鞋套

B.二级防护指穿戴一次性工作帽、医用防护口罩、防护面屏或护目镜、双层手套、防水隔离衣/防渗透防护服、长筒靴套

C.在潜在污染区的工作人员,需与被隔离对象保持1米以上距离

D.要在清洁区穿防护用品进入潜在污染区和污染区

E.进入过潜在污染区和污染区的防护用品可以在清洁区出现

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第8题

进入客户室内顾客没有特别规定可不必戴鞋套。()
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第9题

以下关于外来人员管理的说法,错误的是()

A.经审批通过后方可进入机房

B.必须在规定的机房区域内工作

C.工作结束后应及时恢复设置的安全措施

D.紧急消缺情况下进入机房无需安排专人监护

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第10题

在会议、观看演出等场合,我们应主动将手机关掉、调至静音或振动,不要影响他人。()
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