A.检查云主机和网关的通信是否正常
B.服务器系统问题,全部重新U盘刷机
C.检查云主机的存储口连接是否正常
D.重新多添加几次看看
第1题
第4题
A.检查云主机和网关的通信是否正常
B.服务器系统问题,全部重新U盘刷机
C.检查云主机的存储口连接是否正常
D.重新多添加几次看看
第5题
A.核实上传信息是否有误,以及是否为本人银行卡、卡状态是否正常,如确认无误可联系专属客服进行处理
B.更换银行卡重新上传
C.以上两种处理都正确
第6题
A.资产转移:将微信/手Q默认分配中的资产转移到绑定的京东账号中;资产转移后,默认的分配账号将隐藏,不可再使用
B.资产转移:将微信/手Q默认分配中的资产转移到绑定的京东账号中;资产转移后,默认的分配账号将隐藏, 可正常使用
C.默认账号有E卡、全品类京券、余额均不能做资产转移
D.资产转移只能转移1次,且转移后临时账户和资产转移入口将不在显示
E.当客户账户被风控时,客户无法操作资产转移,系统提示资产转移失败,请稍后再试
第8题
A.系统提示:用户名和密码不正确
B.系统提示请检查大写锁定是否开启
C.系统提示:您已经多次输入密码错误!请稍后再试
D.系统会被锁定1分钟
第9题
A.这是psam卡异常认证失败建议更换psam卡
B.检查读卡器控件版本是否正常可以尝试重装控件
C.读卡器或者串口被占用重启电脑重新连接
D.到配置管理-点卡设备配置管理中配置正确的口即可
第10题
A.这是psam卡异常认证失败建议更换psam卡
B.检查读卡器控件版本是否正常可以尝试重装控件
C.读卡器或者串口被占用重启电脑重新连接
D.到配置管理-点卡设备配置管理中配置正确的COM口即可
第11题
A.联系友商处理
B.核对系统填写号码与本机号码是否一致
C.核对授权码是否正确
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