题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

企业交换活动的组成部分不包括（)。

A.服务策略

B.营销策略

C.企业战略

D.营销战略

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

营销策划的两个组成部分是（)和营销策略设计。

A.营销策略分析

B.营销战略分析

C.营销产品分析

D.营销环境分析

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第2题

企业在进行服务营销时必须（）原则。

A.重要特征是双向沟通

B.服务营销中的差别性策略

C.服务营销中的服务质量策略

D.服务营销中的服务生产率策略

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第3题

（)是营销成功的关键。

A.营销策略

B.企业战略

C.消费群体

D.获取市场信息

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第4题

（)是指营销活动只针对消费者的需求共性，而不考虑差异性所制定的营销策略。

A.无差异营销策略

B.差异性营销策略

C.集中性营销策略

D.组合性营销策略

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第5题

物业服务市场挑战者的特殊营销战略包括：名牌策略、产品扩张策略、产品创新策略、密集广告促销策略、和降低成本策略（)。

A.分销渠道创新策略

B.价格折扣策略

C.改善服务策略

D.廉价品策略

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第6题

企业选择目标市场策略时，一定要考虑竞争者的营销策略。如果竞争对手才用差异性营销策略，企业采用（)与之抗衡。

A.无差异性营销策略

B.差异性营销策略

C.充分强调本企业产品的质量优势

D.集中性营销策略

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第7题

企业战略的层次结构不包括（)

A.公司战略

B.竞争战略

C.营销战略

D.职能战略

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第8题

物业服务企业开展体验营销可以选择的策略包括（)。

A.确定体验的主题

B.开展场景体验

C.体验营销活动开展要具有文化价值内涵

D.体验营销活动开展要具有娱乐价值内涵

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第9题

营销计划的结果是营销计划书（marketingplan)，它是在实现企业的营销目标和财务目标的过程中，总结（)的书面文件。

A.市场信息

B.营销战略

C.行动方案

D.营销策略

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第10题

企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定特别的营销组合策略,这种策略称为（)。

A.A.撇脂营销策略

B.B.成本领先营销策略

C.C.差异性营销策略

D.D.迎头定位营销策略

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