客户反馈下单后未收到赠品，以下哪些赠品可以帮客户登记补发（)

A.答应赠送客户的赠品未赠送

B.答应客户今天发货，但未发货

C.快递信息只有7号跟踪信息，到10号还未新的记录更新

D.描述显示是A款，但客户实际收到的是B款

A.告知客户手机官方出厂就是没有充电头的

B.让客户自行购买

C.给客户登记补发

A.安抚-索要批次-登记备注-告知客户申请售后单

B.建议客户联系快递咨询一下，少货可能是运输中破损了

C.安抚-告知客户申请售后单-登记备注

D.告知客户可能是仓库漏发了，这边帮他反馈售后

A.积分兑换

B.附赠赠品

C.样品赠送

D.第二件半价

A.客户反馈包裹未收到

B.收到的包裹外包装破损，产品有破损

C.双面单

D.客户想改地址

A.赠送赠品

B.价格打折

C.完成订单赠送京豆

D.买一送一

A.同意退款299元-ACS，仓库核实目前库存压力大确实没办法尽快发出，故按照赠品价值退款

B.全额打款商家-ACS，并留言旺旺推送消息的截图表示已经告知过买家时效了

C.平台处理-ACS，留言和买家协商一致一周后补发其他赠品，买家认可

D.全额打款商家-ACS，并提供仓库已发出赠品的发货面单/物流单号

E.暂停处理3天-ACS，提供与买家约定等待三天再发出赠品可加赠xxx，买家认可的聊天截图

A.优惠券

B.折扣

C.砍价

D.满送

A.有形产品

B.商品

C.赠品

D.无形服务