题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
2000版ISOI9000修订预期目标是促使企业采用（)，使组织按照标准要求建立的质量管理体系能够对自身的日常业务活动切实起到管理和控制作用。
A.系统方法
B.数理统计方法
C.控制原理
D.过程方法
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A.环境绩效
B.环境目标
C.环境方针
D.预期结果
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第5题
最高管理者应证实其对质量管理体系的领导作用和承诺，其管理职责说法正确有（)。
A.包括组织质量管理体系策划
B.包括组织制定、批准质量方针和目标
C.包括确保质量管理体系要求融入企业的业务过程
D.包括建立质量管理的组织机构
E.不包括提升员工的质量意识和能力
第9题
依据GB/T19001，以下说法不正确的是（)。
A.对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施
B.质量管理体系应能确保实现预期的结果
C.外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内
D.考虑组织业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所
