题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下数据可以在客运营销辅助决策系统中查询()

A.车站未换票旅客情况

B.车站实名验证统计

C.车站列车发送人数

D.乘车旅客身份信息

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第1题

以下情况可以认定旅客席位使用正常,为旅客办理挂失退手续()

A.旅客提供列车开具的席位使用正常客运记录

B.系统自动查询到席位使用正常电子客运记录

C.电话询问但当乘务的列车长或但当局客服中心,旅客正常使用席位

D.旅客持列车挂失补车票,车站向列车长核实席位正常使用

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第2题

客车中途停靠,不按时上车造成旅客漏乘、错乘的属()的责任。

A.车站

B.客运承运方

C.旅客

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第3题

铁路车站客运信息系统主要由列车到发通告子系统、车站安全监控子系统、旅客引导子系统、客运广播子系统。()
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第4题

列车晚点造成车站旅客积压时,车站应按照列车晚点情况进行处置,加强旅客组织,防止发生旅客伤害事件。()
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第5题

《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定终到后在站(不含折返站)进行吸污、上水作业的动车组列车,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘;车站站台客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕,以及列车吸污、上水等作业完毕后通知司机(随车机械师)关闭车门。()此题为判断题(对,错)。
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第6题

列车车门正常开启后,司机应(),发现问题及时处理。

A.监视乘客乘降情况

B.监视列车系统状态

C.查看行车命令

D.关注车站环境

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第7题

路票是列车占用正线车站之间闭塞区域的凭证,由发车站行值填写,填写完毕后通知()至车控室取路票()

A.站台人员

B.发车人员

C.客服中心岗

D.客运值班员

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第8题

车站计算机只允许当班()及自动化维修人员在车站SC上进行操作或查询。

A.值班站长

B.客运值班员

C.行车值班员

D.以上都是

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第9题

办理客运业务的动车组以外的旅客列车在办理客运业务的车站,因机车故障、操纵不当或其他原因,导致列车未完全停靠站台后,如确认全列未开车门(列车长下车门除外),列车长上车关好车门,客运值班员报告车站值班员,经()允许,司机再次起动列车,将列车停靠至规定位置。

A.车站值班员

B.列车调度员

C.站长

D.客运值班员

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第10题

线路中断恢复运行后,旅客要求恢复旅行时,车站应编制客运记录交给旅客,与原票共同使用。()
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