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[多选题]

演示中给顾客放了一首歌,结合智慧屏品类话术,描述音质的三个要点是()

A.喇叭多

B.瓦数高

C.低音稳

D.腔体大

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第1题

智慧屏X65的全频、高频和低音喇叭的数量,分别是()

A.4,4,1

B.3,3,3

C.6,6,2

D.5,5,4

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第2题

如何使用手机给大屏留言?()

A.手机下载智慧屏APP,并在智慧屏上登录授权控制

B.点击手机智慧屏APP中的留言板并激活智慧屏留言板功能

C.在智慧屏“我家”找到留言板并授权

D.在手机智慧屏APP上输入留言

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第3题

低音喇叭多安装在A柱上。()
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第4题

智慧屏服务接待售前准备有?()

A.APK准备

B.样机清洁

C.网络连接

D.演示资源准备

E.场景创建

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第5题

业界对大数据典型特征定义,以下哪项描述正确?()

A.数量大

B.种类多

C.生产速度快

D.价值密度高

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第6题

智慧屏如何把照片分享给手机?()

A.用数据线

B.用手机碰一下智慧屏遥控器

C.手机打开HuaweiShare,在智慧屏遥控器按下三条横杆的“菜单键”-选择分享-搜寻手机头像并发送

D.用手机碰一下智慧屏前置音箱

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第7题

以下是客服触及红线的是()。

A.拉黑顾客

B.直接关闭对话

C.重复刷相同话术,不给予解决问题

D.辱骂顾客

E.私下记住顾客联系方式泄露顾客信息报复

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第8题

顾客刚刚问了一个问题,如何跟进?()

A.要给顾客发拍下的话术

B.可以多给顾客说下宝贝的特点,主动问下顾客有没有不明白的

C.直接跟顾客说咱家质量是保证的

D.对顾客的问题爱理不理,放在一边

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第9题

魔百和电视营销动作及话术:先一句话()、再定位关注点、最后针对性演示。

A.吸引

B.引发

C.关注

D.营销

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第10题

如果有陌生人打视频通话来打扰,应该如何设置?()

A.打开手机智慧屏APP中“我的”打开勿打扰模式

B.打开智慧屏视频通话界面中“我的”打开勿打扰模式

C.智慧屏设置静音

D.智慧屏打开音乐播放

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