题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
峰终时刻强调注重客户什么时刻的体验（)
A.开始环节
B.重要环节
C.结束环节
D.体验环节
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A.注重消费者的购买体验
B.注重定价范围
C.注重销售环节的互动性
D.注重商品的质量
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第5题
试乘试驾环节中，在客户试乘阶段，为提升客户的体验感受，我们需要与客户保持沟通交流，以下沟通内容正确的是（)？
A.告知要点、体验操作步骤
B.询问客户感受、引导认同
C.需求分析、价格商谈
D.强化卖点记忆
第8题
对于一阶环节，当输人信号X（t)=A时，输出信号Y（t)若以（)的速度恒速上升，当达到稳态值Y（∞)=KA时所用的时间就是时间常数T
A.在t任意时刻
B.在t=0时刻
C.在t=∞时刻
D.在t＞0时刻
