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乘客办理地铁特惠票换卡业务时,应交回原卡乘客可持凭证于5个工作日后至办理车站进行转资()

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第1题

乘客在自动售票机购买车票,出现吞币、卡币、少找零、少出票、不出票等情况时,可持打印的故障凭单至客服中心办理退款()
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第2题

因地铁原因需退票时,持单程票乘客可在()日内到地铁任一车站按原票价办理退款,持其他车票的乘客可在下次进站时免费更新。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第3题

乘客持地铁特惠票入闸后若在180分钟内未出闸,则须在出站的客服中心支付超时车费,即全路网最高单程票价()
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第4题

轨道交通线路因故中断运营时,使用储值票的乘客可7天内在任意车站办理免费更新()
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第5题

轨道交通线路因故中断运营时,使用储值票的乘客可2天内在故障发生线路车站办理人工退款()
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第6题

客户至我行网点办理薪资卡发换卡业务,柜面人员可直接办理()
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第7题

下列关于借记卡密码换卡的说法,正确的是()。
下列关于借记卡密码换卡的说法,正确的是()。

A.可到发卡行辖内网点申请换领新卡

B.换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理

C.换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在10个工作日后领取新卡

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第8题

因地铁原因(列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散),乘客可在()(次日起)内在任何地铁车站办理单程票退票。

A.5日

B.5个工作日

C.7日

D.7个工作日

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第9题

因地铁运营原因导致的退票,乘客可在()内到任意地铁车站免费办理退票。

A.5日

B.5个工作日

C.7日

D.7个工作日

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第10题

NFC地铁电子票使用规则与天府通普通卡规则一致,适用于所有乘客,线网内单人使用,任意车站进站,可反复充值不挂失、不回收。()
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