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[多选题]

符合企业短信应用场景描述的是()

A.验证码

B.公益短信

C.客户关怀

D.业务通知

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第1题

客户在ITM设备上进行短信通知手机号变更时应选择()

A.我的账户>短信业务>变更短信通知手机号码

B.我要办卡>电子银行>短信业务>变更短信通知手机号码

C.我的账户>电子账户>短信业务>变更短信通知手机号码

D.我的账户>电子银行>短信业务>变更短信通知手机号码

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第2题

某企业线上商城有发送验证码类短信需求,你作为客户经理向客户推荐中国移动云MAS产品,将为客户选择的是()。

A.白名单普通短信

B.黑名单模板短信

C.白名单彩信

D.5G多媒体消息(标准版)

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第3题

公众号、欢GO客户端查询详单需鉴权()信息

A.机主姓名、身份证号

B.机主姓名、短信验证码

C.短信验证码

D.机主姓名、身份证号、短信验证码

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第4题

掌沃通APP设置功能中,修改手机账号登录密码,()校验通过后可重新设置新密码,与密码登录页“忘记密码”功能一致。

A.员工工号+图形验证码+短信验证码

B.手机号码+图形验证码+短信验证码

C.发展人号码+图形验证码+短信验证码

D.手机号码+语音验证码+短信验证码

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第5题

客户关怀常用的方法有()。

A.记录客户信息

B.生日关怀

C.短信营销

D.电子账单

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第6题

符合线下商家骚扰用户的升级标椎有哪些?()

A.垃圾短信大于5条(如验证码)

B.骚扰电话大于5个

C.骚扰电话2-4条

D.垃圾短信2-4条

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第7题

公益短信、突发应急短信服务需求由相关省市()审核。

A.服务管理部门

B.品质管理部门

C.客户服务部门

D.在线公司

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第8题

安防服务平台v4.0公益短信模块发送步骤不包含()。

A.短信编辑

B.短信审核

C.短信发送

D.短信撤回

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第9题

柜面签约客户自助修改电话银行登录密码不需要接收短信验证码。()
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第10题

联通客户来营业厅办理号码携入业务,营业员可通过发送()短信来查询客户是否符合携转条件

A.用户编辑短信“CZMM#用户名#身份证号”发送到10001

B.用户编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送到10001

C.用户编辑短信“CZMM#用户名#身份证号”发送到10010

D.用户编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送到10010

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