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[多选题]

网络营销的优势是()

A.价格问题敏感

B.低成本

C.超越时空

D.服务个性化

E.多媒体展示

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第1题

网络营销特点有哪些?()

A.交互性

B.个性化

C.低成本

D.成长性

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第2题

下列关于互联网的主要优势和特点,说法错误的是()。

A.超越时空

B.资源共享

C.实时交互性

D.复杂性

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第3题

基本的全球战略可分为_________

A.多国扩张战略

B.进口顾客战略

C.跟随顾客战略

D.分解服务战略

E.超越时空战略

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第4题

在线CRM的优势体现在()。

A.低成本、高效率地实施CRM

B.免除系统的管理和维护问题

C.快速体验最新的IT技术

D.更专业的服务

E.更高的系统可靠性

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第5题

为过生日的客人提供寿面,属于()个性化服务。

A.零利润

B.零成本

C.低成本

D.高成本

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第6题

词汇教学策略展示阶段的教学策略有哪些?()

A.单词网

B.词汇发现

C.词汇问题

D.多媒体展示

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第7题

物业服务企业产品定位主要体现在物业服务的()上。

A.个性化和优势

B.质量和特色

C.服务与质量

D.个性化和特色

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第8题

在展示阶段,词汇教学策略包含以下哪几种?()

A.图示法

B.词汇发现

C.词汇问题

D.多媒体展示

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第9题

顾客服务接触中影响顾客感知的三类因素有______

A.广告宣传

B.人

C.服务过程

D.有形展示

E.服务价格

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第10题

顾客在选择服务时,通常的考虑因素有()。

A.可获性

B.便利性

C.可靠性

D.个性化

E.价格

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