品质意识包括（）

A.顾客意识

B.问题意识

C.全员意识

D.责任意识

E.持续改进

A、顾客意识

B、问题意识

C、责任意识

D、全员意识

E、持续改善意识

A.目标意识

B.顾客意识

C.成本意识

D.品质意识

A.目标意识

B.顾客意识

C.形象意识

D.品质意识

A.顾客的投诉(直接或间接)、定期的品质报告

B.控制图、品质成本分析报告、员工的议案等

C.管理者的意识、员工的议案、定期的品质报告

A.品质意识

B.节约意识

C.改善意识

D.问题意识

E.全员意识

A.员工会运用QC手法解决品质问题

B.员工品质意识提升

C.员工问题意识提升

D.员工改善意识的提升

E.抱怨次数的降低

A.体验顾客感受

B.追求管理一流

C.提升服务品质

D.提升服务意识

A.树立品质命脉意识

B.树立品质优先意识

C.树立品质预防意识

D.树立品质标准意识

A.创新动机

B.创新知识

C.创新意识

D.个性品质