题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
患者及家属沟通座谈会每月召开一次，有明确的（）做好开会前的准备工作
A.健康宣教主题
B.事先告知患者或家属
C.开会时间
D.地点
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此题为判断题(对，错)。
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第2题
护患沟通、告知制度（）
A.定期召开工休座谈会，每月不少于1次，征求患者及家属的意见和建议，及时处理患者或家属的意见及建议，做好记录
B.根据患者的病情，按照护理常规和操作规程，给予患者相应的健康指导
C.责任护士向患者或家属介绍患者出院后的注意事项、复诊时间
D.鼓励患者向药学人员提出安全用药咨询
第7题
优质护理质量管理与持续改进工作的内容包括（）
A.护理部按计划对护理单元进行护理质量检查、反馈，提出整改措施，并进行效果评价
B.护士长进行优质护理质量自查，针对工作中的不足之处进行分析，督促改进，并持续追踪
C.护理单元每月召开工休座谈会，进行患者护理服务满意度调查，听取患者及其家属的意见和建议，针对问题进行整改
D.以上均是
第8题
召开工休座谈会的目的是A．稳定患者及家属的情绪B．及时向医生汇报病情C．及时征求患者的意见D．征求
召开工休座谈会的目的是
A．稳定患者及家属的情绪
B．及时向医生汇报病情
C．及时征求患者的意见
D．征求其他医务人员的意见
E．叮嘱家属为患者做护理工作
