题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户总价值是客户总价值与（)之差。
A.货币成本
B.时间成本
C.客户总成本
D.客户让渡价值
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A.客户总成本不变，客户总价值增加
B.客户总价值不变，客户总成本降低
C.客户总成本降低，客户总价值增加
D.客户总成本大幅度降低，客户总价值小幅度降低
E.客户总成本大幅度增加，客户总价值小幅度增加
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客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总成本包括（)
A.货币价格
B.时间成本
C.精神成本
D.体力成本
E.历史成本
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让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（)。
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值
E.未来价值
