题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

学习型组织是未来企业成功的模式，其培训战略依据原则（）

A.注重培训目标的综合性和多样化

B.系统的从过去和当前的培训项目与经验中学习

C.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈与改进

D.视参与者的支持为培训的一部分和进步依据

E.促进各个培训参与与主题之间的联系，实现资源共享

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第1题

（)是培训管理工作的第一环，能够影响到整个组织的绩效和经营目标的实现

A.A.战略分析

B.B.组织分析

C.C.培训需求分析

D.D.任务分析

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第2题

组织培训发展的新趋势包括（)

A.学习方式分散化，多样化

B.学习终身化

C.知识经济时代的培训

D.培训的科技化趋势

E.学习型组织的潮流

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第3题

丹尼尔·温特兰德基于多家企业的个案研究，提出了（)。

A.学习型组织

B.与公司战略匹配的培训战略

C.领导力开发模型

D.战略性员工培训模型

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第4题

属于培训需求分析战略层次的是（)。

A.组织目标的分析

B.组织优先权的改变

C.组织气候的分析

D.组织资源分析

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第5题

培训与开发的发展趋势包括培训与开发的目的演变为对组织人和现代人的塑造;企业逐步演变成“学习型企业”;培训的方式越来越灵活多样等。（)

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第6题

培训计划是根据组织确立的培训目标，从组织的战略出发，在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训对象、培训时间、培训地点、培训师、培训方式和培训内容等所做出的预先安排。（)

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第7题

中层管理者对培训需求关注的重点在于（)。

A.对实现经营目标的重要性？如何支持经营战略？

B.哪些领域培训能带来质量提高和客户满意度？

C.怎么确定需要培训的雇员？

D.有资金来购买培训么？经理是否支持？

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第8题

实施培训战略的要点包括（)。

A.具有被动性和短视性

B.和组织战略的联结和整合

C.培训战略的实施是持续不断的学习过程

D.整合组织中各种资源

E.培训战略管理是一个系统工程

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第9题

企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。

A.招聘服务人员只考虑其服务能力的大小

B.招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣

C.培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训

D.服务培训应是全员的培训

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第10题

在现代社会，员工培训的范围已经由企业扩展到整个社会，企业员工不仅可以参与企业组织的内部培训，还可以选择适合的社会培训。员工培训的这一发展趋势称为（)。

A.员工培训的全员化

B.员工培训的规范化

C.员工培训的社会化

D.培训方法的多样化

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