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第1题
售票员结算后出现长、短款时,长款随当日票款解行,短款由票务部核对完毕后,下发SC系统《短款补款通知单》,()通知售票员补交短款。
A.中心站长
B.值班站长
C.行车值班员
D.客运值班员
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第2题
客运值班员交接班时,发现交接当日车站营收实点金额与报表金额不一致时,应立即通知()到现场,共同对车站票款进行清点,如有长款则打包上交;短款则由交班人员补交相应差额,并在《车站营收日报表》上做好记录。
A.交班值班站长
B.接班值班站长
C.站长
D.值班站长
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第3题
当车站发生售票员、客运值班员出现工号误用的情况或客运值班员交接班长短款50元及以上时,应当在发生后的()内填报《书面调查函》,交至票务中心。
A.10个工作日
B.5个工作日
C.3个工作日
D.7个工作日
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第4题
《客运值班员与站务员交接簿》由站务员填写,并由客运值班员与站务员双人确认。()
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第5题
客运值班员如发现车站备用金短款应第一时间通知站长。()
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第6题
对整包加封的单程票交接时,当班客运值班员确认加封正确完好后凭加封数量交接,车站需在()日内自行完成数量的确认,若发现数量有误应立即通知线网管控中心客运管理部。
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第7题
客运值班员向售票员收取预收票款时,双方应当面清点和交接所预收的款项后,填写《客运值班员交接班簿》,并录入收益管理系统。()
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第8题
客运值班员与售票员交接备用金时,售票员清点确认后,客运值班员在《客运值班员交接班簿》上注明配备用金金额,双人盖章确认。()
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第9题
柜员轧账时发现现金差错款应()。
A.长款自行截留
B.短款自行补足
C.立即报告现场管理人员
D.由现场管理人员或指定人员核实确认错款金额
E.尽快查明原因,妥善处理
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第10题
值班员完成交接后如出现因交接不清的问题时由交班人负责;事项未交接或漏交接的问题由接班人负责。()
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