题目内容
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[单选题]
售票员结算后出现长、短款时，长款随当日票款解行，短款由票务部核对完毕后，下发SC系统《短款补款通知单》，（)通知售票员补交短款。
A.中心站长
B.值班站长
C.行车值班员
D.客运值班员
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A.3
B.5
C.10
D.7
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第3题
售票员少找乘客钱出现大额长款后需要退款时，由车站上报给车务部、票务部、安全监察部核实情况后，填写《售票员少找零调查表》到（)领取等额退款。
A.车务部
B.票务部
C.财务部
D.人力资源部
第8题
网点ATM现金轧账后发现长款或短款时，以下哪个处理要求是错误的（)。
A.涉及跨行交易的，发起卡争议申请，登记卡争议差错原因
B.如果需要调单，网点需扫描ATM系统流水作为卡争议申请的附件，一并上传
C.网点把长款挂在网点“28901001暂收”科目下,把短款金额挂在“17901001暂付款项”科目下
D.网点把长款挂在网点“17901001暂付款项”科目下,把短款金额挂在“28901001暂收”科目下
