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第1题
金融机构应当每年至少开展两次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。()
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第2题
金融机构应当每年开展至少一次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖全体员工。()
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第3题
银行、支付机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。对金融消费者投诉多发、风险较高的业务岗位,应当适当提高培训的频次。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
银行和支付机构应当每年至少开展一次金融消费权益保护专题培训,培训对象为基层业务人员。()
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第5题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,原则上应当先向中国人民银行及其分支机构投诉。()
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第6题
施工单位应当对其管理人员和作业人员进行每年不少于()次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。
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第7题
金融机构应当积极组织或参与金融管理部门组织的集中性金融知识普及活动即可,不需要另行开展日常性金融消费者教育。()
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第8题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,银行、支付机构应当依据金融产品或服务的特性,及时、真实、准确、全面地向金融消费者进行披露。()
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第9题
金融机构应当按照反洗钱()制度的要求,开展反洗钱培训和宣传工作。
A.公平、公正
B.培训、宣传
C.交易、管理
D.预防、监控
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第10题
中国人民银行及其分支机构在开展对金融机构履行金融消费者权益保护工作的评估时,金融机构应当进行自评估,并于()前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。
A.次年1月15日
B.次年1月30日
C.次年1月1日
D.次年3月31日
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