题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

财税顾问小张给客户A打电话进行首次沟通，沟通后小张得知客户目前没有建立账套，只是成立后客户自己报了两个月的税，在这种情况下小张需要再SAP系统中进行什么处理呢？（)

A.不需要做任何操作

B.财税顾问告知总账会计客户的期初余额是0

C.由总账会计再次与客户沟通确认期初数据情况

D.切户检查里上传客户盖章的“期初为0的声明文件”并保存

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

客户A和财税顾问小张沟通想要拿到2018年全年的每个存货的进销存数据，财税顾问小张将任务传达给总账会计小李，小李通过打印成本核算各页面的数据交给了客户。请问小李的做法是否正确？()此题为判断题(对，错)。

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第2题

财税顾问进行客户转化，首次沟通后需要在（）天内进行移交记账，否则超期需要维护异常原因

A.40天

B.20天

C.30天

D.90天

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第3题

企服顾问小张在与客户初步沟通中了解客户希望通过分期付款来支付，小张在查询客户需要的产品支付方式后，发现该产品不支持分期付款，请问企服顾问小张正确的做法是（）

A.隐瞒客户等客户签了合同再说

B.主动联系客户协商一致更换为产品支持的付款方式

C.企服顾问代支付，客户分期给企服顾问

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第4题

财税顾问新接收已完成工商注册但是未进行税务报道客户，【跟进客户】页面完成首次沟通后，需要如何操作才能进行“移交记账”。（)

A.勾选“客户尚未在其他机构(个人)建账”

B.录入“客户信息维护”必填项

C.完成切户检查

D.创建“切账”外勤事项

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第5题

因房源紧俏，置业顾问小张跟客户沟通，让客户给额外1万元好处费去跟领导沟通房源（）

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第6题

新入职的财税顾问小张想为分配给自己的客户安装财税助手，他可以从SAP系统的哪个地方下载财税助手安装包呢？（)

A.进入https://sappre.kungeek.com/portal/login.jsp？top路径右上角

B.登录慧算账后，进入【记账-发票-销售发票】点击“远程提取-点击查看”下载安装包

C.登录慧算账后，进入【记账-发票-采购发票】点击获取专票

D.登录慧算账后，进入【记账-发票-发票管理】点击远程提取

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第7题

小李和小张的客户都看中了一台XFL，小李先按制度撤了标价放了名片，此时小张与小李交接的正确方式是哪种（）

A.确认到小李客户还没有交钱，小张立马带客户到财务交钱

B.与小李沟通，先给小李10分钟优先交钱的时间（双方确定好计算的时间），如规定时间内无锁定车型，则把优先权交给小张

C.与小李沟通，先给小李10分钟优先交钱的时间，在这过程中小张不断打电话给小李确定是否交钱，以获得最新消息

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第8题

经纪人小张带自己客户和业主在会议室斡旋谈单中，经纪人小王给业主打电话要看房时得知在平台内品牌店面谈单，此时，小王的做法正确的是（）

A.正常和业主说自己客户情况，争取让自己客户看房

B.询问业主和客户谈的情况，极力表明自己客户的优势

C.立即挂掉电话，等双方谈完再说

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第9题

4月30日，供应商给客户开具一张增值税专用发票，5月3日总账会计进行账务处理时，通过【发票-勾选认证】获取到了此张专票信息，经财税顾问与客户沟通，此张发票需要在税款所属期5月份进行抵扣和入账，总账会计勾选发票后，需要点击()。

A.删除发票

B.设为不在读取

C.认证

D.入账

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第10题

财税顾问和客户进行首次沟通时发现实际情况和系统维护不一致，以下哪些信息可以在系统进行修改（）

A.客户类型

B.手机号码

C.企业联系人

D.客户名称

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