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[多选题]

客运服务员仪表要端庄,做到统一、得体、整洁,需穿着佩戴()

A.上岗证

B.工装

C.工装配件

D.黑皮鞋

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第1题

关于仪容仪表说法正确的是()。

A.着统一工装

B.穿漏脚趾的黑皮鞋

C.淡妆上岗

D.不留长指甲

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第2题

实习员工没有工装的需穿着(),同时须佩戴临时工号牌以示身份

A.无领T恤

B.牛仔裤

C.动鞋

D.正装

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第3题

冬天维护人员在客户端处理障碍、回访、巡检等工作时应着深蓝色西服工装上装、长裤,有电信标志()袜子整洁配套。男士需打领带,女士需戴领结。如天气较热,可不穿西服工装上装

A.长袖衬衣

B.深色皮鞋

C.短袖衬衣

D.短裤

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第4题

在岗期间,工作人员必须身着统一标准工装,佩戴()等工装标识。

A.肩章

B.臂章

C.工号牌

D.帽子

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第5题

装维人员六个一包括统一服务标牌、统一服务表、()。

A.统一工具包

B.统一工装

C.统一话语

D.统一工牌

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第6题

家政服务员在面试时要给雇主留下良好的第一印象,必须()。

A.浓妆艳抹

B.穿着时尚

C.蓬头垢面、衣衫不整

D.端庄大方、朴实无华

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第7题

客运服务员工作期间用语应()

A.文雅、和气、谦逊、得体

B.使用普通话

C.谈吐文雅

D.彬彬有礼

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第8题

装维服务“五个一”包括()。

A.佩戴一张统一的工卡

B.穿着一双干净的鞋套

C.铺一张整洁的垫布

D.带一份刻有装机软件的光盘

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第9题

秘书在上班前,个人仪表的修饰不符合规范要求的是()。

A.头发要梳洗,发型应得体

B.面部宜艳抹,手部可染甲

C.着装应端庄,色彩要和谐

D.首饰少配戴,不戴大耳环

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第10题

餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有()。

A.端庄的仪表仪容

B.娴熟的操作技能

C.得体的行为举止

D.文雅的语言谈吐

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