题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
全网手机充值卡：指可以为中国移动（)客户进行充值/交费的充值卡，是客户缴费和提前预付费用的主要凭证，每张手机充值卡具有序列号、密码和特定的发行金额，卡的序列号和密码是唯一的。
A.全球通
B.神州行
C.动感地带
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A.中国电信手机
B.固话
C.宽带
D.翼支付
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第2题
13906840885投诉自己10月份实际话费消息266元，但发票打出来只有166元，为什么100元不给打印月发票，查客户系统充值明细记录后，请问是哪笔资金不提供月结发票？（)
A.10月12日有100元手机支付充值
B.10月17日有手机充值卡充值100元
C.10月18日有银行充值100元
D.10月20日有异地自助终端充值100元
第5题
对于充值卡、空中充值、网上缴费、自助缴端机、第三方充值缴费等方式缴纳的余额（)。
A.能以现金的形式退还，且优先选择现金退还
B.能以现金的形式退还，但优先选择余额转移
C.不能以现金的形式退还
