A.自实际收到商品之日起7日内，在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货
B.自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货
C.办理无理由退货需保证商品包装完好
D.办理无理由退货需保证商品性能的完好
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第1题
A.客户已穿着鞋子脏了不喜欢，可引导客户申请7天无理由退换货
B.买家签收商品时间以物流签收时间为准
C.买家退回商品保持完好，不影响二次销售
D.客户刚收到货，订单不小心点了确认收货，商品完好可支持7天无理由退换货
第2题
A.要客户承担我们发出去的运费和退货的运费
B.我们承担客户退货的运费，客户承担我们发出去的运费
C.客户承担退货的运费，我们承担发出去免邮的运费
D.不需要客户承担任何运费，都由我们承担
第3题
A.定制商品、大件数码电器，水果生鲜，海淘商品不支持无理由拒收
B.大件家具可能需要消费者承担部分运费
C.偏远地区支付运费的订单，运费会返还给客服
D.若支持7天无理由退换货，可以告知客户若不需要此商品可以拒收
第5题
A.七天是从客户收到货第二天开始算起(遇法定节假日(包括双休)顺延)
B.消费者退回的产品应保证完好，无人为损坏。
C.产品自售出之日起7日内，消费者可以选择退货、换货或维修
D.7天无理由退货运费不需要用户承担
第6题
A.自物流显示签收商品的时间计算，满168小时为七天
B.买家申请“七天无理由”退货的，申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限
C.七天无理由退换商品需试穿不合适之后进行邮寄退回
D.退换来回的运费都要客户自己承担
第7题
A.客户只要安抚不了就可以给无理由退
B.不影响2次销售
C.商品支持7天无理由退换货
D.自物流信息显示签收后的7天内(签收次日0点+168小时算为7天)
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