题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是一种独立、客观的保证和咨询活动。其目的在于为组织增加价值和提高组织的运作效率。它通过系统化和规范化的方法，评价和改进风险管理、控制和治理程序的效果，帮助组织实现其目标。
A.内部审计
B.内部控制
C.风险管理
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A.效率
B.人员
C.效益
D.技术
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第2题
内部审计活动的主要功能是（)
A.充当审计委员会的研究助手
B.充当对组织的经营增加值的独立、客观的确认和咨询活动
C.开展研究，以便协助取得更有效率的业务
D.协助外部审计师，以便减少外部审计费用
第4题
运用价值工程原理提高产品价值的途径有（)。
A.通过采用新方案，既提高产品功能，又降低产品成本
B.通过设计优化，在产品成本不变的前提下，提高产品功能
C.在保证产品功能不变的前提下，通过组织管理措施降低产品成本
D.适当增加产品成本，同时大幅度提高产品功能和适用性
E.采用新材料保证产品功能不变的前提下，成本略有增加
第8题
企业加强客户关系管理意味着企业经营以（)为重点，通过开展全面的客户研究，优化企业组织体系和业务流程，以提高客户满意度和忠诚度为目的，最终实现企业效率和效益的双重提高。
A.提高服务质量
B.降低成本
C.产品质量
D.客户关系
第10题
政府组织作为所谓“纯粹的”公共部门,它具有以下基本特点（)。
A.政府组织的基本职能是对社会公共事务进行管理
B.政府组织用来从事公共管理的权力是一种公共权力
C.政府组织所掌握和运用的资源是一种公共资源
D.政府组织为社会所提供的产品是一种公共物品
E.政府组织行为的价值取向是公共利益
