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第1题
网络客户的分类方式有很多,根据客户性格分为:理智型、贪婪型、冲动型、()
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第2题
原则性较强,下单速度比较快,确认付款也快的客户是什么型客户()
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第3题
客服在跟以下哪种类型的客户沟通时,尤其要耐心对待?()
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第4题
下列哪种类型的客户尤其要做好老客户维护,如节假日时给客户发送祝福短信?()
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第5题
在消费观念和态度上崇尚节俭的消费者性格属于()
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第6题
以下哪类的客户特点是关心有多少其他客户购买这个商品,关心他人对这个商品的看法。()
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第7题
客户投诉办理了30元的流量套餐,上月流量只用了5M,为何不给我留到本月使用,你们公司这是霸王条款,你要给我一个合理的说法。这类客户是属于什么类型?()
A.理智型客户
B.无理型客户
C.秋菊型客户
D.宣泄型客户
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第8题
依靠过去的购买经验和消费习惯采取购买行为的消费者类型是()。
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第9题
我行将客户风险承受能力测评结果划分为五级,从高到低分别为:保守型、谨慎型、稳健型、进取型、激进型。()
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第10题
在购买汽车时,不容易受到广告宣传影响的属于()型消费者。
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