公司销售的是保险产品，应向客户保证或承诺其收益。（)

销售人员可以向客户承诺保险产品的固定收益（)

销售理财时，可承诺本金或保障收益。（)

非保证收益理财产品是商业银行不承诺向客户支付固定收益的理财产品，商业银行不需要承担一切风险。（）

互联网保险产品，是指公司在产品条款基础上，包装设计的通过互联网销售的保险产品或保险产品组合方案。（)

中国人寿保险股份有限公司客户投诉管理办法(2020年修订)所称客户投诉，是指客户因购买保险产品或者接受公司相关服务，与公司、销售人员或工作人员产生纠纷，并向公司主张其民事权益的行为。()此题为判断题(对，错)。

根据《人身保险销售误导行为认定指引》，下列属于销售误导行为的是（)。

客户投诉，是指客户因购买保险产品或者接受公司相关服务，与公司、销售人员或工作人员产生纠纷，并向公司主张其（)的行为。

向客户推荐保险产品时，不强迫或诱导客户购买保险产品是保险利益原则的具体要求之一。（)

《供电服务“十项承诺”》是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。（）公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。（）

网点销售人员不得销售非协议代理保险产品。（)