题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在大额请求退回业务中，对当日状态为()的往账报单，经运营主管签章同意后，由原确认员选择“5770取消贷方报单”交易，立即将该笔报单做取消处理。

在大额请求退回业务中，对当日状态为（)的往账报单，经运营主管签章同意后，由原确认员选择“5770取消贷方报单”交易，立即将该笔报单做取消处理。

A.发送不成功

B.人行拒绝

C.已清算

D.发送成功

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第1题

大额支付系统中，对当日状态为“发送不成功”或“人行拒绝”的往账报单，经运营主管签章同意后，由原确认员选择（)交易，立即将该笔报单做取消处理。

A.5770取消贷方报单

B.5778撤销贷方报单

C.5776核销贷方报单

D.0738取消

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第2题

以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是()。

A.差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日

B.往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付

C.来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理

D.往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销

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第3题

大额支付往、来账报单要素有误或有疑问的，经（)审批同意后发出查询。

A.运营主管

B.三级主管

C.二级主管

D.九级主管

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第4题

如果发现“已录入”的普通贷记报单与原始凭证不匹配，由（)对错误信息进行修改。

A.原录入柜员

B.确认员

C.其他有权柜员

D.运营主管

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第5题

柜员收到状态为（)网内往来来账报单时，打印一式三联联行来账凭证。

A.自动入账

B.自动核销

C.确认

D.录入

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第6题

对于网内往来往账行确认前发现的差错，由（)选择“0199抹账”交易处理。

A.柜员

B.原录入柜员

C.运营主管

D.确认柜员

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第7题

发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经（)同意并追回错误存折（单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由（)签收并确认。

A.分管行长客户

B.运营主管客户

C.网点负责人运营主管

D.客户客户

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第8题

小额通兑往账，报单状态为“已拒绝”时，通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章附柜员当日传票后作附件，将（)交客户，并向客户提示失败原因。

A.记账凭证

B.客户回单

C.退票理由书

D.收款凭证

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第9题

临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁。经（)审核同意后换页记载，在原账页上划交叉红线注销，由经办人员及运营主管签章确认。

A.理财经理

B.运营主管

C.网点负责人

D.主管行长

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第10题

大额支付往账业务必须先做相关子系统（)，再进行往账录入、确认处理。

A.内转业务

B.收款业务

C.借记交易

D.贷记交易

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