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[多选题]

为了保证沟通的效果,我们应注意(),以便更好的同来自其他文化的人沟通

A.共性和差异

B.文化趋同

C.灵活性和耐心

D.文化敏感性

E.价值趋同

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第1题

牵涉到聋人文化和听人文化的沟通,我们把这一类的沟通称之为()。

A.跨群体构体

B.跨文化沟通

C.跨领域沟通

D.跨专业沟通

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第2题

()是避免误解应注意的

A.跨文化沟通时注意运用技巧

B.混淆文化意识

C.存有文化偏见

D.客观看待文化差异

E.注意语言障碍的影响

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第3题

服务员应熟悉客房特色,介绍客房产品时需要(),以便激发客人的购买欲望。

A.注意语言艺术

B.表情和耐心

C.沟通技巧

D.富有感情和增加语言的感染力

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第4题

请选出关于语境文化描述中正确的一项()。

A.中国人追求沟通的最高境界通常是"意会"。意会就是高语境

B.高语境文化中的人在沟通时比较关注文字语言信息

C.低语境文化中的人讲话比较关注言辞、语气和表情

D.高语境文化比较直白,倾向于变通灵活

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第5题

下关于权利距离对于不同文化中沟通的影响不正确的是()

A.权利距离较高的文化中,人们在正式的场合开会时更倾向于选择严肃正式的沟通方式

B.权利距离较低的文化中,人对个人在社会中的“地位”非常的敏感

C.权利距离较低的文化中,人们在正式的场合开会时更倾向于选择随意轻松的沟通方式

D.权利距离较高的文化中,人们在沟通时对于不同地位的人的神态、语调、用词都会大不相同

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第6题

对于一个全球化的经理人,对文化的了解应该注意的方面不正确的一项是()。

A.对异国语言文化的尊重

B.学会一门外语,并且达到发音纯正,达到精通的水平

C.了解不同文化的差异

D.耐心包容、谦虚谨慎

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第7题

对于一个全球化的经理人,对文化的了解应该注意方面不正确的一项是().

A.学会一门外语,并且达到发音纯正,达到精通的水平

B.对异国语言文化的尊重

C.了解不同文化的差异

D.耐心包容、谦虚谨慎

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第8题

我们知道,()属于语言沟通按语言风格划分的种类。

A.文化用语

B.专业用语

C.生活用语

D.法律用语

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第9题

组织内部与其他部门同等地位的人之间的沟通,称为()。A上行沟通B下行沟通C斜向沟通D平行沟通

组织内部与其他部门同等地位的人之间的沟通,称为()。

A上行沟通

B下行沟通

C斜向沟通

D平行沟通

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第10题

在电子商务环境中,网络可以建立起参与方之间的在线实时沟通,包括()。

A.组织部的实时沟通

B.商业信息的实时沟通

C.文化和感情上的沟通

D.与消费者的沟通

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