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[判断题]

支撑管理类增值业务平台可分为业务支撑类和系统支撑两个子类。（)

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绵阳电子政务新建业务系统，要利用统一的市电子政务安全支撑和应用支撑平台进行设计建设。（)

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第2题

为用户安装设备因系统原因退单引发的投诉，办结原因应选择（)。

A.宽带业务>IT支撑>CRM系统>省内>CRM故障>CRM故障

B.宽带业务>IT支撑>CRM系统>省内>CRM业务卡单>CRM业务卡单

C.宽带业务>IT支撑>CRM系统>省内>CRM系统BUG>CRM系统BUG

D.宽带业务>IT支撑>其他应用平台>其他应用平台>其他应用平台>其他应用平台

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第3题

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A.运营支撑系统

B.业务应用层

C.支撑层

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第4题

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A.一级业务编排系统

B. 资源管理系统

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第7题

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第8题

中国联通物联网划分了5大区域进行业务支撑。（)

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第9题

（)负责增值业务营销和基地业务营销行为。

A.互联网分公司

B.政企客户部

C.业务支撑中心

D.在线分公司

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第10题

满堂式钢管支撑脚手架系统主要用于人员操作用的平台和承受荷载支撑架。（)

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第11题

对于已经清缴欠款的线下客户，省公司系统应立即发起业务恢复，并同步信息到集团支撑系统，同时移动云平台资源立即生效。对于目前系统不支持自动恢复的，由客户经理或业务受理人员多少小时内在集团支撑系统发起业务恢复？()

A.15分钟

B.2小时

C.12小时

D.24小时

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