信用卡业务原则上均由持卡人本人查询，如客户声音与客户年龄不符时，应主动询问是否为持卡人本人，如客户回答是，则流程继续，否则告知客户需持卡人本人致电。（)

A.可;不得

B.不可;不得

C.可;可以

D.不可;可以

A.客户本人或代理人有效身份证件正反面复印件及联网核查单

B.客户本人的提取申请

C.账户信息查询截图或凭证

D.如为代理人查询的，需按照相关制度规定出具授权委托书、网点核实说明及核实照片等佐证材料

A.核对身份证件或者其他身份证明文件及其复印件是否真实，是否在有效期内，是否为客户本人

B.对于客户身份证件为二代居民身份证的，应进行联网核查;对于客户身份证为其他有效身份证件的，应按规定要求客户出示相应佐证

C.查验客户填写的客户姓名、证件类型、证件号码等信息是否与客户提交的身份证件或者其他身份证明文件相符，是否与大额存单业务管理系统显示的客户基本信息相符

D.个人大额存单业务必须由客户本人前往营业网点办理，不得代办

A.提示客户输入查询密码，注意区别于取款密码

B.信用卡交易明细允许除持卡人以外的其他人随便查询

C.客户本人需要了解账单信息，可以通过电话银行(95392)、网银、移动银行、微信银行，在核实身份后进行查询

D.该交易柜台交易码805902用于柜面查询贷记卡未出账单明细及打印

A.客户

B.银行

C.持卡人

D.CA认证中心