题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当有人打电话询问某位已要求保密服务住客的情况时,下列回复最为妥当的是()。
A.这位女士要求我们对您保密,我不能告诉您
B.客人已经结账走了,你不要再往这里打电话
C.客人不在酒店,请您用其他方式与客人联系
D.对不起,查不到
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A.这位女士要求我们对您保密,我不能告诉您
B.客人已经结账走了,你不要再往这里打电话
C.客人不在酒店,请您用其他方式与客人联系
D.对不起,查不到
第1题
A.接案阶段
B.诊断阶段
C.制订计划阶段
D.评估阶段
第3题
A.可将客人的去向告诉查询者
B.对单身女子的去向应注意保密
C.对国家安全机关执行公务的查询人例外
D.如果客人已退房,则应向查询者说明情况
第4题
A.可将客人的去向告诉查询者
B.对单身女子的去向应注意保密
C.对国家安全机关执行公务的查询人例外
D.如果客人已退房,则应向查询者说明情况
第9题
A.有关库房、设施、设备
B.有关材料
C.有关人员
D.有关情况
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