当餐饮服务人员在服务过程中出现问题时，成为解决问题的关键是（）。

A.服务效率

B.服务技巧

C.服务艺术

D.服务态度

A.服务态度

B.职业形象

C.服务岗点

D.服务技能

A.菜点酒水质量

B.客用品质量

C.服务环境质量

D.服务态度技能

A.餐饮服务预期

B.餐饮服务体验

C.餐饮服务质量

D.餐饮服务能量

A.餐饮服务食品安全监管部门

B.重大活动主办单位

C.餐饮服务从业人员

D.餐饮服务提供者

A.餐饮服务食品安全法律知识

B.餐饮服务食品安全基本知识

C.食品感官鉴别常识

D.相关餐饮烹调知识

A.形象价值

B.展览价值

C.服务价值

D.人员价值

A.深入研究各民族的餐饮特色和饮食文化，不断推出不同风格的餐饮服务模式

B.善于使共进餐饮文化的有机结合

C.善于在服务工作中传播餐饮文化

D.加强成本控制

A.A.擅自改变餐饮服务经营地址、许可类别、备注项目的；

B.B.《餐饮服务许可证》超过有效期限仍从事餐饮服务的；

C.C.使用经转让、涂改、出借、倒卖、出租的《餐饮服务许可证》，或者使用以其他形式非法取得的《餐饮服务许可证》从事餐饮服务的。

A.守时习惯

B.清洁卫生习惯

C.吃苦耐劳习惯

D.为他人服务习惯