题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下客服热线解除转网限制做法正确的是()
A.提前重置服务密码
B.提前模拟取消话术
C.进行业务取消申请
D.结果跟进
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A.提前重置服务密码
B.提前模拟取消话术
C.进行业务取消申请
D.结果跟进
第7题
A.个人实名有效证件
B.在用状态
C.与携出方结清已出账电信费用
D.与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制
E.距离最近一次携号转网已满120
第10题
A.申请携号转网的号码已办理真实身份信息登记
B.申请携号转网的号码处于正常使用状态(非挂失、停机等)
C.与携出方结清申请携号转网号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用(如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式
D.申请携号转网的号码与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制
E.申请携号转网的号码入网已满120个自然日
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