若客户名下有处于“催U申停”状态的号码，则此号码计入客户办理入网号码的数量限制中（）

2014年12月25日起，预销户号码不计入客户名下全品牌号码数量中（即：不计入一证5号的要求中）（）

客户在“超频骚扰停机”或“骚扰单停”状态下，不影响名下其他号码办理业务，名下其他号码不会被关联停机。（)

个人客户和集团客户一个证件号码限制办理5个号码，不含行业卡和物联网卡。（)

当客户提出号码销户需求，办理后号码处于营业预销状态，多久后会正式销户？（)

敏感客户库工单是指故障号码为敏感客户库中号码的工单。（）

A、B、C、F类特殊号码（吉祥号码)客户，只能在指定营业厅办理转户、非户主转户业务。（)

按照标准计费，移动签约客户在本地拨打外地移动号码时，若该外地客户漫游至主叫方入网所在地（同一区号范围内)，则主叫方按市话费0.4元/分钟收取费用，被叫免费。（)

行销助手APP工作台-页面主要定位为：为客户面对面办理业务，除了新号码入网业务外，都需要客户手机收取验证码方可办理，可理解为行走的营业台席。（)

若智慧家庭工单业务号码为0878596，则测试报告中的报告名称为0240878596。（)

客服前台下单后1小时内，系统自动根据客户号码或者联系号码为电信移动号码的采用自动短信方式,优先发送至客户联系号码，实现“首次回应”。（)