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[单选题]

提高员工满意度的前提是()。

A.具有激励性的报酬

B.了解员工的情感和需求

C.合理的制度

D.人性化管理

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第1题

企业建立员工服务热线的好处主要有()。

A.提升员工咨询便捷性和满意度

B.提高HR团队整体的产能

C.通过分析员工咨询数据,闭环推进制度、流程、系统的不断优化

D.加强全体员工之间的沟通

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第2题

通过让员工参与管理,达到企业内部能够有顺畅的沟通,使员工及时了解企业的目标、个人的任务,能够满足员工得到尊重与信任的需求属于激励与民主管理。()
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第3题

尊重员工意味着要提高员工满意度,包括()。

A.对员工的承诺、保障

B.对优秀员工的认可

C.管理创新

D.在组织内共享知识

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第4题

管理要用自己的真诚打动员工,同时也是针对人的行为最直接的一种激励方式是()。

A.目标激励

B.情感激励

C.需要激励

D.信任激励

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第5题

弹性福利对员工的价值包括()

A.了解公司提供的全部福利项目

B.了解公司推行的所有非现金性激励措施

C.了解公司的人才战略与倡导的行为标准

D.对福利和非现金性激励措施的感受度和体验之提高

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第6题

通过满足员工模仿和学习需要,引导员工行为向组织目标所期望的方向发展的一种激励方式是()。

A.目标激励

B.情感激励

C.榜样激励

D.信任激励

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第7题

绩效管理的目标是()

A.改善组织氛围

B.解聘绩效差的员工

C.优化工作环境

D.持续激励员工

E.提高组织效率

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第8题

有效调动员工积极性的激励机制不包括()

A.报酬激励

B.成就激励

C.精神激励

D.志趣激励

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第9题

下列()属于有效制度的特征。

A.合法性,员工满意度,针对性,普遍性,可操作性

B.合法性,一致性,针对性,普遍性,可操作性

C.一致性,针对性,普遍性,可操作性,员工满意度

D.合法性,一致性,员工满意度,普遍性,可操作性,

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第10题

餐饮管理者按照每一个员工对不同层次需求的状况,选用适当的动力因素来进行激励,同时也是饭店中应用最普遍的一种激励方式是()。

A.目标激励

B.情感激励

C.需要激励

D.信任激励

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