以下哪种情况需要异常预警上报？（)

A.联系客户确认客户身份证件是否过期、客户基本信息是否需要更新

B.要求客户提供辅助身份证件或其他证明材料

C.对高风险客户进行实地走访，确认客户证件、经营地址等信息

D.查询政府机关、监管机构网站或数据库核实客户身份

E.查询外购数据库、网络或媒体公开信息查询，了解其负面媒体报道情况、受制裁情况

A.决策者的情况

B.客户需求的情况

C.客户的倾向

D.客户的价格底线

E.客户收入信息

A.客户身份证件及身份证明文件是否真实有效

B.客户账户是否本人控制并使用

C.客户是否存在官方媒体及网络负面舆情等负面信息

D.客户对其异常行为是否存在合理解释

A.②③①

B.②③④

C.①②③④

D.②①③④

A.村委会/社区医院出具的死亡证明原件

B.殡仪馆出具的尸体火化证明原件

C.户口死亡注销证明复印件

D.死亡证明复印件

A.①②③④⑤

B.①②③④

C.①②③⑤

D.②③④⑤

A.客户信息确认

B.物业协调

C.客户业务倒换

D.不可抗力导致的故障

A.临死表现

B.病态情况

C.体征和症状

D.造成损伤的事故

E.暴力情况

A.营销员需要检查交货情况

B.营销员需要检查邮件时限、查询、投递情况

C.营销员需要处理客户意见，做好善后工作

D.营销员需要通过老客户这一渠道获得新客户