A.没有说明为何打电话过来
B.没有说明产品对客户能带来的好处
C.客户很容易辨别是推销电话
D.没有确认对方时间的可行性
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第1题
A.您好，我是京东金融产品服务部的，请问您近期有购买过游戏本嘛
B.您好，我是京东金融产品服务部的，工号xx，姓名xx，请问您近期有购买过游戏本嘛
C.您好，我是京东金融产品服务部的，工号xx，姓名xx，请问您近期有购买过电脑类产品嘛
D.您好，我是京东金融产品服务部的，姓名xx，请问您近期有购买过游戏本嘛
第2题
A.您好亲
B.亲亲，欢迎光临直播间，我是客服，我来为您服务
C.亲亲，直播间拍下的货品15分钟没有付款，就会流拍处理
D.亲亲，我们有24小时鉴赏期，如果货品有问题，请在收到包裹的24小时内联系客服
E.亲您好，您的非常已收到了吧，您这边试戴过了吧，如有问题第一时间联系我们客服哦
第7题
A.“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅!”
B.“请问您想将**业务终端按放在什么位置？”
C.“由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？”
D.“不知道，这事不归我们管。”
第9题
A.A.“您好，邮政储蓄银行xxx支行(营业所)”
B.B.“谢谢，再见”
C.C.“您好，请问您是xxx先生(女士)吗？
D.D.“您好，我是邮政储蓄银行xxx”
第10题
A.您好，我叫李洁
B.您好，我叫秦力，是市医院外一科护士长
C.您好，我叫王晓，毕业于临沂卫校，在市医院上班，我喜欢旅游
D.大家好，我叫王梅，今天是我参加工作以来最荣幸的一天
E.您好，我是刘杰，我是临沂人
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