《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：餐车实行（)营业，并提供订、送餐服务。

A.帽子

B.口罩

C.围裙

D.手套

A.司机室方向

B.餐车

C.列车运行方向

D.旅客下车方向

A.使用年限

B.启用时间

C.到期日期

D.换洗时间

A.所有旅客

B.有需求的重点旅客

C.老、幼、病、残、孕旅客

D.重点旅客

A.G字头跨局

B.G字头管内

C.D字头跨局

D.C字头跨局

A.4、5号

B.7、8号

C.8、9号

D.餐车

A.商务座车

B.特等座车

C.一等座车

D.二等座车

A.17-19时

B.17.30-19时

C.18-19.30时

D.18.30-20时

A.餐料

B.饮用水

C.应急药品

D.食品

A.庄重典雅

B.美观大方

C.换装及时

D.整齐规范