公共就业服务机构仅为有求职意愿的劳动者提供职业介绍服务。（)

职业介绍是指一定的主体，为劳动者求职和用人单位招聘提供中介服务以促进就业的活动。（)

就业服务包括：提供人力资源市场信息、职业介绍、职业指导、职业培训、职业技能鉴定、职业安全与卫生、岗位开发等服务。（)

失业是指一切有就业意愿和就业能力的劳动者的无职业状态。（)

公共人力资源服务机构应当免费为退役军人提供（)等服务。

劳动者求职过程中受到就业歧视时劳动者欲通过法律途径解决的，必须先进行劳动争议仲裁（)

为满足用人单位的日常岗位招聘要求时，职业介绍机构应向用人单位及时提供人力资源信息，并初步筛选求职应聘人选，为其推荐合适的求职者。（)

提供或转让服务特许权的服务机构称接受方。（)

提供社区就业服务的主要有镇.街道的劳动保障事务所和就业援助员。（)

摩擦性失业是指由于劳动力供求双方所掌握信息的不对称、人力资源市场组织的不健全等因素，造成有就业意愿和能力的劳动者无法与就业机会及时匹配而形成的一种失业形式。（)

根据《人力资源培训服务规范》，服务机构必须向客户提供培训需求分析报告。（)

农村劳动者进城就业享有与城镇劳动者平等的劳动权利，不得对农村劳动者进城就业设置歧视性限制（)