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第1题
《12306网站关于客运知识相关问答》12306网站可以购买铁路客票系统发售的()以及残疾军人或伤残人民警察优待票(通票除外)。
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第2题
《12306网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时,在车站售票窗口取本地乘车站车票时,不收取任何服务费。()
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第3题
《12306网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续,旅客持新车票乘车时,应向网站工作人员声明。()
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第4题
《12306网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时,超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,应办理挂失补办手续。()
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第5题
符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,通过核验手续后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。()
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第6题
《铁路客运运价规则》规定,符合减价优待条件的学生购买空调普快列车硬卧时,应收()。
A.半价客票
B.半价空调票和半价加快票
C.半价硬卧票
D.全价硬卧票
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第7题
《12306网站关于客运知识相关问答》旅客持挂失补车票乘车时,到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。()
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第8题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客[2018]149号)通过12306网站购票且未取票的,只可在12306网站办理退票。()
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第9题
电话订票可订(),不办理改签和退票业务。
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第10题
旅客在12306网站购票并已经换取纸质车票的,旅客只能在()办理退票、改签手续。
A.12306网站
B.换票车站的同城站
C.换票车站
D.票面发站
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