题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
接到客人离店通知,了解客人姓名、房号、去送要求,到客房取行李送到前厅及填写()快速准确。
A.行李卡
B.离店卡
C.登记卡
D.问讯卡
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A.行李卡
B.离店卡
C.登记卡
D.问讯卡
第8题
A.礼貌问清房号、姓名、行李件数,搬运时间,清点件数,检查有无破损,确认客人结账,向客人道谢,祝客人旅途愉快,记录
B.礼貌问清房号、件数,搬运时间,确认是否结账,祝客人旅途愉快
C.礼貌问清房号、姓名,向客人道谢,祝客人旅途愉快,记录
D.礼貌问清房号,搬运时间,确认是否结账,祝客人旅途愉快
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