题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（)指调查人员到服务现场进行调查时,在服务过程中对被调查者进行询问以获得其所要的资料。

A.询问法

B.观察法

C.现场调查

D.实验法

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“()指调查人员到服务现场进行调查时,在服务过程中对被调查者进…”相关的问题

第1题

服务营销中谈到的现场调查的方法不包括（)。

A.询问法

B.观察法

C.实验法

D.问卷法

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第2题

（)是以调查人员为主体，对现场或实物进行调查分析的方法。

A.A.实验调查法

B.B.询问调查法

C.C.面谈询问法

D.D.观察调查法

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第3题

企业进行危机调查的方式主要包括（)。

A.现场勘查法

B.询问法

C.观察法

D.文献分析法

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第4题

在客户满意度追踪调查中，由调查者深入现场进行直接了解，在被调查者毫无准备的情况下进行查看、倾听的办法是（)。

A.观察法

B.谈话法

C.实验法

D.问卷法

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第5题

以询问作为研究技术的方法是（)。

A.调查法

B.档案研究法

C.现场实验法

D.模拟研究法

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第6题

在旅游市场调查工作中，（）最适合于因果关系调查。

A.观察法

B.询问法

C.试验法

D.专题调查法

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第7题

在线询问与传统询问法相似，调查人员可以根据计算机显示器上读出的问题，同时只能向一个被调查者提问。（)

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第8题

从调查技术上看，市场调查主要有询问调查、（)、实验调查和资料分析

A.普遍调查

B.抽样调查

C.现场观察

D.典型调查

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第9题

现场处置过程中出现人员轻伤、重伤、死亡或者已经引发争议、引起舆论关注等情形的，（)。

A.公安民警所属公安机关应当对现场处置情况进行调查

B.现场所在地公安机关应当配合做好调查工作

C.现场所在地县级以上公安机关应当对现场处置情况进行调查

D.公安民警所属公安机关应当配合做好调查工作

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第10题

如要调查业主的满意度，则采用实验法为好;如要介绍新的物业服务产品、价格等，则以采用询问法比较好;如果要客观了解业主对物业服务产品的偏好情况，则采用观察法较为合适。（)

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