A.陪看切户，扣减信用分3分
B.陪看切户，扣减信用分6分
C.陪看切户，扣减信用分12分
D.不违规
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第2题
A.受跨店东带看保护
B.不受跨店东带看保护
C.不一定
第3题
A.经纪人陆飞约了客户带看后因临时急事耽搁于是委托店内经纪人小杜帮忙带看，因为实际带看的人为小杜，所以此次带看只能由小杜录入
B.经纪人小李约客户带看时，向客户推荐了位于三北区的一套A房源，但实际带看时客户提出带看A房源的同户型B房源，于是录入带看时小李选择了A房源的同户型录入
C.经纪人刘可乐邀请房源维护人刘冬进行陪看，但刘冬因故无法参与陪看，便再邀请了另一经纪人张力陪同带看，带看结束后，刘可乐应将维护人刘冬与经纪人张力共同录入陪看
D.经纪人林海的姐姐想要购买一套房源，考虑到自己作为运营人员，于是林海将姐姐介绍给另一经纪人范范进行带看，范范在带看结束后录入带看时不能计算活动量、展位分值及其他激励
第4题
A.小王通过与该号码匹配的微信号联系，发现录入的是租客电话，但可正常维护房源，租客也配合带看，于是将此号码保留，不对系统的号码做维护
B.小王拨打系统里业主的号码一直为空号，但是通过手机号加上了业主微信，能够正常做房源维护，于是将此号保留，不对系统的号码做维护
C.小王发现系统里业主的号码是空号，且无法获取到业主的有效联系方式，第一时间对房源做了核销处理
D.小王拨打系统里业主的号码为空号，但是通过手机号加上了业主微信，且通过微信获取业主现在可以用电话，并将系统中空号电话进行了删除，添加了正确号码
第6题
A.直接核销客户
B.先核销带看后核销客户
C.重新补录1月7日的客户和带看
D.不可补录1月7日的客户和带看
第7题
A.小明带自己真实客户，实地看了A房源，并准确录入带看
B.小明直接就可以去平台共享池转A房源为有效
C.小明预约房子实勘即可将房源转为有效
D.以上都不对
第8题
A.经纪人张某的做法正确，因为客户的利益始终是第一位
B.经纪人张某的行为是错误的，因为不管什么情况发生，接到房源信息后，必须房源要在1个小时之内录入
C.张某的行为属于私藏房源
D.张某的行为属于线下销售房源
E.李某的行为属于线下销售房源
第9题
A.业主主动介绍房源，经纪人跟在旁边，遇到房屋亮点时，着重突出讲解
B.经纪人看到一个房门是关着的，直接打开房门，让客户进去看房
C.房间光线不是很好，经纪人自行拉开窗帘并打开房间所有的灯
D.业主介绍完房源后，经纪人立即询问客户对房屋的意见，不好的地方直接与业主沟通
第10题
A.客户点击进入房源详情页后，通过查看房源、带看和经纪人等信息后选择不同渠道与经纪人沟通
B.综合提升房源基础信息A字段，实勘和房评质量可以提升咨询量
C.经纪人IM及400响应情况，影响客户咨询量
D.有实勘/有房评/标准户型图与无此维度的房源对比，来电量明显增大
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