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[单选题]

下列属于饭店负责赔偿的前提条件是()。

A.无法确定饭店必须负责任的损失

B.因客人过失而造成的损失

C.饭店安全系统问题而造成的损失

D.因不可抗力原因造成的损失

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第1题

对于饭店来说,下列属于饭店负责赔偿的前提条件是()。

A.无法确定饭店必须负责任的损失

B.因客人过失而造成的损失

C.饭店安全系统问题而造成的损失

D.因不可抗力原因造成的损失

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第2题

一般情况下,下列属于饭店负责赔偿的前提条件是()。

A.因客人过失而造成的损失

B.因不可抗力原因造成的损失

C.无法确定饭店必须负责任的损失

D.饭店的门锁安全问题而造成的损失

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第3题

饭店在与客人交往的时候,下列原因中不属于饭店不负责赔偿的前提条件是()。

A.因客人过失而造成的损失

B.因不可抗力原因造成的损失

C.无法确定饭店必须负责任的损失

D.饭店的门锁安全问题而造成的损失

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第4题

客人的行李物品只要是在饭店()内丢失的,饭店必须负责赔偿责任。

A.大厅

B.餐厅

C.走廊

D.客房

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第5题

在处理客人的破损行李的时候,下列做法不恰当的是()。

A.发现行李破损的时候,应立即向客人或团队陪同说明,饭店对此不负有责任

B.因饭店原因造成客人行李破损严重的,应由饭店进行相应赔偿

C.因行李员的原因导致客人的行李发生破损,应主动联系尽快维修

D.对于发生破损情况的行李,饭店一般不接受寄存

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第6题

在处理客人的破损行李时,一般情况下,下列做法不恰当的是()。

A.发现行李破损时,应立即向客人或团队陪同说明,饭店对此不负有责任

B.因饭店原因造成客人行李破损严重的,应由饭店进行相应赔偿

C.因行李员的原因导致客人的行李发生破损,应主动联系尽快维修

D.对于发生破损情况的行李,饭店一般不接受寄存

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第7题

某饭店向水产商店购买鲜虾50公斤,约定要全部活虾。水产商店送来的虾中有近一半已经死亡,某饭店见送来的虾有一半已死,就将虾放在屋外而未用水养起来。第二天,虾全部死亡。某饭店要求水产商店承担违约责任,赔偿50公斤虾的价款,水产商店拒绝。关于本案,下列选项中表述正确的是()。

A.水产商店应当赔偿某饭店的全部损失

B.某饭店在对方违约后没有采取措施致损失扩大,无权就扩大的损失要求赔偿

C.水产商店的行为不构成违约,不用承担任何责任

D.水产商店是否要进行赔偿由法院来确定

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第8题

饭店代表在迎接VIP客人的时候,下列做法不妥的是()。

A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接

B.接到VIP客人后,要及的时候与饭店联系

C.如找不到VIP客人应及的时候与饭店联系、查找

D.让VIP客人自己到停车场找饭店代表

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第9题

如饭店无法找到客人的订房资料,但又不能提供房间给客人的时候,在为客人做转店处理的过程中,下列做法不恰当的是()。

A.以维护饭店的利益为重,加收服务费

B.应主动为客人安排交通工具

C.可将客人的姓名通知总机,以便为客人提供邮件转寄和查询服务

D.应尽快联系与本饭店档次相关的饭店

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第10题

饭店代表在迎接VIP客人时,在生活中,下列做法不妥的是()。

A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接

B.接到VIP客人后,要及时与饭店联系

C.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找

D.让VIP客人自己到停车场找饭店代表

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