下列属于饭店负责赔偿的前提条件是()。
A.无法确定饭店必须负责任的损失
B.因客人过失而造成的损失
C.饭店安全系统问题而造成的损失
D.因不可抗力原因造成的损失
A.无法确定饭店必须负责任的损失
B.因客人过失而造成的损失
C.饭店安全系统问题而造成的损失
D.因不可抗力原因造成的损失
第3题
A.因客人过失而造成的损失
B.因不可抗力原因造成的损失
C.无法确定饭店必须负责任的损失
D.饭店的门锁安全问题而造成的损失
第5题
A.发现行李破损的时候,应立即向客人或团队陪同说明,饭店对此不负有责任
B.因饭店原因造成客人行李破损严重的,应由饭店进行相应赔偿
C.因行李员的原因导致客人的行李发生破损,应主动联系尽快维修
D.对于发生破损情况的行李,饭店一般不接受寄存
第6题
A.发现行李破损时,应立即向客人或团队陪同说明,饭店对此不负有责任
B.因饭店原因造成客人行李破损严重的,应由饭店进行相应赔偿
C.因行李员的原因导致客人的行李发生破损,应主动联系尽快维修
D.对于发生破损情况的行李,饭店一般不接受寄存
第7题
A.水产商店应当赔偿某饭店的全部损失
B.某饭店在对方违约后没有采取措施致损失扩大,无权就扩大的损失要求赔偿
C.水产商店的行为不构成违约,不用承担任何责任
D.水产商店是否要进行赔偿由法院来确定
第8题
A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接
B.接到VIP客人后,要及的时候与饭店联系
C.如找不到VIP客人应及的时候与饭店联系、查找
D.让VIP客人自己到停车场找饭店代表
第9题
A.以维护饭店的利益为重,加收服务费
B.应主动为客人安排交通工具
C.可将客人的姓名通知总机,以便为客人提供邮件转寄和查询服务
D.应尽快联系与本饭店档次相关的饭店
第10题
A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接
B.接到VIP客人后,要及时与饭店联系
C.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找
D.让VIP客人自己到停车场找饭店代表
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