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[判断题]

转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，应达到履职要求，可直接上岗（）

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第1题

非网点基础运营人员（内勤行长、柜面经理、大堂经理)不得开通BoEing系统用户号。（)

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第2题

（)是网点现场管理的直接责任人。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.内勤行长

D.柜面经理

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第3题

第三方机构人员因售后服务原因确需进入网点营业场所，按照相关规定履行审批手续后，由上级行指派业务部门专人陪同，并由（)在COMAP系统中登记。

A.内勤行长

B.柜面经理

C.大堂经理

D.网点负责人

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第4题

网点运营内控副行长/经理应协助网点行长参与综合服务经理等相关人员的管理与考核、薪酬分配（)

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第5题

（)等岗位，须做到不相容岗位相分离。

A.管库人员(含自助设备加配钞人员)

B.柜面经理

C.大堂经理

D.内勤行长

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第6题

大堂经理日常考核由所在营业网点负责人、内勤行长提出考核意见，报管辖行人力资源部门审定。（）

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第7题

网点库日间出库的款箱（包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（)或其授权人要清点核对款箱（包)个数。

A.网点负责人

B.内勤行长

C.主出纳

D.柜面经理

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第8题

（)应在24小时内对客户意见簿上的客户意见作出响应，并对留有电话信息的客户在意见发现、处理结束后，分别予以回复、回访，并在意见簿记录客户联系及意见处理情况。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.内勤行长

D.柜面经理

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第9题

柜面经理、管库人员（含自助设备加配钞人员)、内勤行长等重要岗位，应做到不相容岗位分离，确保岗位制约落实到位。（)

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第10题

网点在服务客户或处理投诉过程中，经办人员存在舞弊或履责不到位，导致客户纠纷或风险给本行造成损失或不良影响的，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》及其他有关制度，追究()。

A.大堂经理的责任

B.网点负责人的责任

C.相关责任人的责任

D.内勤行长的责任

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