CSS工单备注高期用户建议不回访，服务单可以放入待反馈不处理。（)

A.工单处理速度

B.回访结果

C.用户上网质量

D.装机处理及时率

A.升级工单后客户要求催促仍需为其催工单

B.应在订单处理记录中进行催促

C.用户要求催促也同时提出其他需求，应在工单中催办同时备注

D.刚升级的工单客户要求催促告知已帮其反馈无需再次催促

A.“和优家”智能组网回访工单

B.装机工单

C.“和优家”智能组网装维工单

D.维护工单

A.明天回访 7天内回访

B.1-3天回访 3-5天回访

C.3天回访 5天回访